我们的服务宗旨:“为客户服务,对客户负责,让客户满意!”
售前服务:
根据顾客明示或潜在的技术要求,提供设计咨询服务,为顾客提供较经济、较高效的选配方案。
售中服务:
1 、为顾客提供相关知识的技术培训,保证顾客了解产品的特点;
2 、允许顾客直接参加有关产品的生产、装配,让其进一步了解产品的结构特点;
3 、采用先进的检测设备和手段保证产品质量符合国际、国家相关标准的规定和合同要求。
售后服务:
1 、本公司产品实行“三包”,按《合同法》严格执行;
2 、为顾客长期提供热情、一流的服务,接到顾客要求后,台州及邻近地区保证 4 小时内赶到现场;
国内其他地区 24 小时内赶到现场(路程时间 12 小时以内);
交通闭塞和边缘地区保证 5 天内到达现场。
3 、为顾客提供较久性技术咨询服务。
全天候服务热线:139*6840*2557189*69609*308
E-mail: 912097826@qq
相关建材词条解释:
顾客
《辞海》和《现代汉语词典》中:顾客的“顾”是拜访、光顾的意思,“客”是指来宾、客人,还有以客礼相待的意思。顾客原指购买物品商品的人、现解释为消费者。顾客是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。在市场学理论中,供应商必须营商事前,了解顾客及其市场的供求需要,否则事后的“硬销”广告,只是一种资源的浪费,又不环保。在客户服务中,有一种说法,“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演译,例如顾客二字的个别定义。顾客一词源于习惯。一个顾客是时常探访某店铺的人,他常在该处购买,和店东维持良好关系。国际标准化组织(ISO)将顾客定义为:接受产品或服务的组织或个人。
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2017-05-26 浏览:120